Última actualización: noviembre de 2026.
En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas www.luisestudio.es/, nos escribes o contratas nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mariela Luis González (Luis Estudio).
- NIF: 78641248Q.
- Dirección: Calle Francisco Miranda, 27, 38430 Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife.
- Correo electrónico: ingenieria@luisestudio.es o arquitectura@luisestudio.es.
- Teléfono: 664 556 879 / 622 790 219.
2. Qué datos tratamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- El contenido de tus consultas y la información que nos facilites sobre tu proyecto o inmueble (por ejemplo, dirección, referencia catastral, fotografías o planos).
- Si nos contratas, los datos necesarios para prestar el servicio y facturarlo (NIF, domicilio y datos de pago).
- Datos técnicos de navegación, como la dirección IP, que el servidor registra por motivos de seguridad.
No tratamos categorías especiales de datos ni elaboramos perfiles. Si nos facilitas datos de otras personas, debes haberles informado previamente.
3. Para qué los usamos y con qué legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las consultas que nos envías por el formulario, por correo o por teléfono. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Preparar presupuestos y prestar los servicios que nos encargas: proyectos, dirección de obra, certificados y tramitaciones. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales: fiscales, contables, colegiales y administrativas. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Mantener la seguridad de la web y prevenir abusos. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no terminan en un encargo se conservan como máximo un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los plazos mercantiles y tributarios y los de responsabilidad profesional previstos en la Ley de Ordenación de la Edificación). Pasados esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
5. A quién se comunican
Solo comunicamos tus datos cuando es necesario para prestar el servicio o lo exige la ley:
- Administraciones públicas ante las que se tramita tu expediente (ayuntamientos, Cabildos, Gobierno de Canarias, Catastro o Registro de la Propiedad).
- El colegio profesional correspondiente, cuando un trabajo requiere visado.
- La Agencia Tributaria y otras autoridades, cuando exista obligación legal.
Además, algunos proveedores tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento, con un contrato que garantiza su confidencialidad: el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico y la asesoría que lleva nuestra contabilidad.
6. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos. Si en algún momento usáramos un proveedor situado fuera del Espacio Económico Europeo, lo haríamos con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a ingenieria@luisestudio.es o arquitectura@luisestudio.es, o por correo postal a nuestra dirección. Te pediremos lo necesario para comprobar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web y el acceso restringido a la información.
10. Redes sociales
Si interactúas con nuestros perfiles en Facebook, Instagram o LinkedIn, también se aplicarán las condiciones y políticas de privacidad de cada red social.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.